Nếu có những ngày tồi tệ, thời tiết xấu, nền kinh tế đi xuống hoặc bất kỳ vấn đề gì đi nữa nhưng hãy vượt qua những thách thức, giữ cho được mục tiêu của bạn và đừng để những ngày buồn tẻ làm bạn thất vọng và chán nản. Hãy trang bị cho mình những kiến thức cần thiết, tìm đến sự hỗ trợ của Nhà Tư vấn, đừng để chính mình vướng vào quá nhiều rắc rối đến nỗi bạn không thể điều chỉnh được. Điều quan trọng nhất là phải biết được số tiền tối thiểu của doanh nghiệp bạn cần phải duy trì - theo cách đó, dựa trên cơ sở hàng ngày bạn sẽ biết được bạn đang bơi hay đang chìm. Tham khảo bài viết của tôi về Lập ngân sách, bao gồm chi phí đầu tư ban đầu với giá trị khấu hao hàng tháng, chi phí hoạt động hàng tháng, lợi nhuận ròng theo tháng và lợi nhuận theo ngày với điểm hòa vốn.

Hãy đặt ra mục tiêu hàng ngày cần phải đạt được và để ở nơi bạn có thể dễ dàng nhìn thấy. Cách duy nhất để vượt qua chính mình là phải biết bạn đang ở đâu. Chủ spa còn đóng vai trò là nhà quản lý, vì vậy bạn cần biết điểm hoà vốn của Spa, từ đó hãy chia nhỏ mục tiêu và gắn với những chỉ tiêu cụ thể cần đạt được của phòng trị liệu hay doanh số bán lẻ. Mục tiêu càng cụ thể, có thể nhìn thấy được thì bạn và nhân viên của bạn sẽ dễ dàng đạt được hoặc thực hiện những điều chỉnh thích hợp trước khi quá muộn.

Chia sẻ số liệu doanh thu với nhân viên của bạn: Hãy chia sẻ số liệu này với các nhân viên. Nếu các con số trên đang đi lên, mọi người đều có cảm giác, họ là người chiến thắng; nếu các số là xuống, mọi người đều cảm thấy ai cũng cần cố gắng hơn. Nếu doanh số bán hàng giảm, đã đến lúc triển khai một chương trình khuyến mãi đặc biệt, hoặc phải gọi điện đến chăm sóc khách hàng. Nếu đó là một khoảng thời gian kinh doanh trì trệ có tính lặp lại, nó là thời gian để tái cấu trúc hoặc đào tạo lại. Khả năng thích ứng và phản ứng nhanh với các vấn đề có thể giúp bạn hoặc ngược lại, phá hủy bạn. Nếu bạn đã chuẩn bị tốt; làm việc với các chuyên gia tư vấn giàu kinh nghiệm spa thì bạn hoàn toàn có được một báo cáo tài chính nhanh chóng và thực hiện điều chỉnh kịp thời, bạn sẽ có thể duy trì doanh nghiệp của bạn trong nhiều năm tới. Mặc dù sự cạnh tranh ngày càng tăng, tất cả các báo cáo đều cho thấy nhu cầu về những dịch vụ tốt hơn ngày càng cao.

CHÚC CÁC BẠN THÀNH CÔNG
Trần Quốc Khánh