1. YÊU THÍCH CÔNG VIỆC CỦA BẠN: hãy làm việc với một niềm đam mê. Đừng quá nặng gánh vào việc kiếm tiền. Những gì bạn đóng góp cho xã hội, cho cuộc sống cũng đem đến cho chính bạn niềm vui thích và hạnh phúc. Khi bạn làm điều gì đó bằng cả tình yêu, bạn sẽ không còn có khái niệm thời gian, bạn sẽ làm mà không thấy mệt mỏi.

2. DÙNG ĐÚNG NGƯỜI: nhân sự của bạn cũng là gia đình của bạn, hãy tạo cho họ cảm hứng, niềm đam mê và tầm nhìn như chính bạn. Nhân viên phải được đào tạo, được coi trọng, giao tiếp như trong môi trường gia đình vậy. Cách bạn định hướng với nhân viên sẽ quyết định xem liệu nơi làm việc là nơi nhân viên có cảm hứng với công việc hay không? Hãy luôn tạo cho nhân viên có thu nhập đảm bảo cho cuộc sống, chế độ và mô trường làm việc tốt họ sẽ trung thành lâu dài với bạn.

3. HÃY CHO ĐI: cuộc sống luôn có cho đi và nhận lại. Người xưa có câu: Làm điều tử tế, ân cần thì không tốn quá nhiều sức lực như bạn nghĩ. Tình yêu đích thực không có sự ràng buộc nào. Hãy tiết kiệm 1 khoản cho những điều thiện nguyện, Qúa trình hoàn vốn có thể sẽ mất thêm thời gian nhưng nó sẽ đến bất ngờ và thường xuyên.

4. KHÔN KHÉO: điều này cũng giống như dầu mỡ - nó giữ mọi thứ được bôi trơn và trôi chảy. Khi có vấn đề xảy ra, hãy giữ tinh thần thoải mái, khi đó bạn sẽ tìm ra giải pháp. Nếu không thông suốt, bạn không thể thành công. Sẽ những thách thức trên con đường bạn đi, hãy uyển chuyển cùng với nó. Đừng chăm chăm đến kết quả, mà hãy làm tốt những gì bạn đang làm.

5. MỤC TIÊU: khi những khó khăn xảy ra, đặc biệt khi thiếu tiền để quay vòng vốn, bạn sẽ cảm thấy sợ hãi. Cách duy nhất để vượt qua là luôn nhớ đến những mục tiêu cao hơn bạn đã đặt ra và phấn đấu vì nó.

6. SỬ DỤNG NGÔN TỪ TÍCH CỰC: hãy cân nhắc trước khi nói. Cách nói chuyện tích cực tạo được hiệu ứng tốt, ít nhất tạo ra tinh thần làm việc tốt. Cách nói chuyện tiêu cực chỉ làm xuống tinh thần và dẫn đến thất bại.

7. HÃY ĐỂ XUNG QUANH BẠN LÀ NHỮNG NGƯỜI TÍCH CỰC: đừng kỳ vọng nhiều ở những người chỉ biết nói "khó làm được, tôi sẽ thử". Hãy chọn những người nói với bạn rằng "họ sẽ làm được"- những người có đam mê, yêu quý bạn và công việc của họ.

8. LUÔN CAM KẾT VÌ CHẤT LƯỢNG: bất kể là sản phẩm, dịch vụ, giáo dục hay thiết kế, bất kể ngành nghề nào cũng cần tìm cách để nâng cao chất lượng, cho chính bản thân họ và ngành nghề của họ. Không ngừng đặt ra những tiêu chuẩn mới và thúc đẩy chính bạn đồng nghiệp của bạn tuân theo những tiêu chuẩn mới cao hơn.

9. TẬP TRUNG VÀO MỐI QUAN HỆ: mối quan hệ tốt bắt đầu bằng giao tiếp tốt. Để tạo lập được sự kết nối, cần giữ được sự tương tác giao tiếp. Chăm sóc khách hàng bằng điện thoại, hay email, facebook,... Mối quan hệ lành mạnh sẽ mang đến hiệu quả tốt.

10. HÃY GIỮ TINH THẦN CỦA NGƯỜI CHIẾN THẮNG: hãy chơi như thể bạn không thể nào thất bại, không chấp nhận thất bại. Trong từ điển của bạn, chỉ có khái niệm chiến thắng. Bạn chỉ có thể chiến thắng nếu bạn tin bạn sẽ như thế.

Trần Quốc Khánh