Customer Service
Lượt xem : 765 |
Mã : 387RE44115 |
Ngày làm mới : 17/06/2017
Hạn nộp : 18/09/2017
Mức lương :
Không hiển thị
Địa điểm :
Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm :
2 năm
Chức vụ :
Chuyên viên - nhân viên
Yêu cầu bằng cấp :
Cao đẳng
Số lượng cần tuyển :
01
Yêu cầu độ tuổi :
Yêu cầu giới tính :
Nữ
Ngành nghề: :
Spa / Thẩm mỹ viện, Nhân viên tư vấn Spa, Nhân viên tư vấn bán hàng, Marketing-PR
Yêu cầu hồ sơ :
Tiếng Việt
Hình thức làm việc :
Toàn thời gian cố định
Kỹ năng :
Tổ chức công việc hiệu quả
Thông tin tuyển dụng
Mô tả công việc
- Quản lí & phát triển các Chương trình chăm sóc khách hàng (các chương trình thẻ, SMS, EDM chăm sóc khách hàng).
- Quản lí dữ liệu khách hàng và có kế hoạch phát triển khách hàng theo cơ sở dữ liệu.
- Tổng hợp – theo dõi & phân tích traffic tại trung tâm, phát triển %CR, nâng cao chất lượng dịch vụ & quản lí tốt các phàn nàn (nếu có).
- Xây dựng các Chương trình CSKH phù hợp.
- Hỗ trợ trả lời các tương tác khách hàng FB, Web.
Quyền lợi được hưởng
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, cơ hội thăng tiến.
- Tham gia BHXH theo quy định Nhà nước
- Lương, thưởng rõ ràng theo năng lực
Yêu cầu khác
- Nữ giọng nói dễ nghe, ngoại hình dễ nhìn
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng lĩnh vực làm đẹp hoặc các ngành bán lẻ thời trang
- Xử lý tình huống tốt. Tỷ lệ nhận đánh giá tốt từ khách hàng cao, giảm tối đa phàn nàn gửi về Trung tâm.
- Tốc độ phản hồi thông tin, xử lí phàn nàn, mức độ hài lòng của khách hàng.
- Kĩ năng tương tác & các giao dịch thành công/được đánh giá tốt.
Hạn nộp :
18/09/2017
Thông tin công ty
: 79 Ngô Thời Nhiệm , phường 6, Quận 3. TP.HCM, 06, Quận 3, Hồ Chí Minh
: http://
: Với hơn 15 năm hình thành và phát triển, ORACLE MEDICAL GROUP tự hào sở hữu hệ thống chuỗi tại 17 nước trên thế giới với 72 chi nhánh ở lĩnh vực thẩm mỹ như phẫu thuật thẩm mỹ; thẩm mỹ không phẫu thuật; nội tiết và chống lão hoá; trị liệu và chăm sóc da; cấy tóc; điều trị béo phì; du lịch trị liệu…. Tại Việt Nam, GBPro Co sẽ góp một phần không nhỏ vào sự thành công của thương hiệu ORACLE MEDICAL GROUP.
Công ty TNHH Vẻ Đẹp Chuyên Nghiệp Toàn Cầu – GBPro Co.,LTD là công ty nhượng quyền thương hiệu ORACLE MEDICAL GROUP duy nhất tại Việt Nam, chuyên chăm sóc da và tạo hình thẩm mỹ.
: Từ 25 - 99 nhân viên
Việc làm cùng ngành Spa / Thẩm mỹ viện, Nhân viên tư vấn Spa, Nhân viên tư vấn bán hàng, Marketing-PR
Việc làm hot
