Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Lượt xem : 877 |
Mã : 477RE77623 |
Ngày làm mới : 07/07/2017
Hạn nộp : 08/09/2017
Mức lương :
7000000 - 10000000 VND
Địa điểm :
Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm :
1 năm
Chức vụ :
Chuyên viên - nhân viên
Yêu cầu bằng cấp :
Cao đẳng
Số lượng cần tuyển :
Yêu cầu độ tuổi :
Yêu cầu giới tính :
Không yêu cầu
Ngành nghề: :
Nhân viên tư vấn Spa
Yêu cầu hồ sơ :
Hình thức làm việc :
Toàn thời gian cố định
Kỹ năng :
Thông tin tuyển dụng
Mô tả công việc
- Trực hệ thống tổng đài của Công ty.
- Tương tác KH qua các kênh linechat, facebook, zalo, email,...
- Chăm sóc khách hàng sau phẫu thuật theo quy trình của Công ty.
- Chăm sóc khách hàng tiềm năng trên hệ thống dữ liệu phần mềm có sẵn.
- Tiếp nhận xử lý các khiếu nại khách hàng về dịch vụ.
- Phối hợp phòng Maketing thực hiện các chương trình Hội thảo lớn, nhỏ. Thực hiện các chương trình quảng cáo, khuyến mãi.
- Phối hợp phòng Kinh doanh:
- Quản lý và lưu trữ, bảo mật hệ thống dữ liệu, hồ sơ thông tin khách hàng.
- Làm theo ca:
Ca 1: Từ 7h00 sáng - 4h00 chiều
Ca 2: Từ 8h00 sáng - 5h00 chiều
Ca 3: Từ 10h00 sáng - 7h00 chiều
Ca 4: Từ 3h00 chiều - 10h00 chiều
Quyền lợi được hưởng
- Lương căn bản + Lương theo năng lực (KPI) + Thưởng hàng tháng + Hỗ trợ cơm trưa.
- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật BHXH.
- Chế độ nghỉ mát hàng năm.
- Đánh giá năng lực và điều chỉnh lương hàng năm.
- Môi trường làm việc thân thiện, năng động, chuyên nghiệp.
- Chế độ khen thưởng hấp dẫn theo quy định của Công ty, cơ hội được đào tạo, thăng tiến theo năng lực.
Yêu cầu khác
- Nữ độ tuổi từ 22 - 30, ngoại hình dễ nhìn.
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên các chuyên ngành.
- Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm chăm sóc khách hàng, ưu tiên ứng viên hiểu biết về Y khoa, dịch vụ thẩm mỹ làm đẹp, thẩm mỹ nha.
- Giọng nói chuẩn, nhẹ nhàng, dễ nghe.
- Có kiến thức xã hội.
- Nhanh nhẹn, hoạt bát, giao tiếp tốt.
- Có thể làm theo ca.
Hạn nộp :
08/09/2017
Thông tin công ty
: Số 84A - Bà Huyện Thanh Qua, P.9, Q.3, TPHCM, 09, Quận 3, Hồ Chí Minh
:
Bệnh viện thẩm mỹ Kangnam là đơn vị làm đẹp đầu tiên tại Việt Nam tổ chức thực hiện các đợt tập huấn và đào tạo chuyên sâu cho đội ngũ bác sĩ. Sở hữu đội ngũ y bác sĩ có trình độ chuyên môn thẩm mỹ cao, có kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực thẩm mỹ . 100% đội ngũ y bác sĩ tại Kangnam là thành viên của Hiệp hội Thẩm mỹ Hàn Quốc (KCCS) được đào tạo bài bản và chuyển giao cập nhật công nghệ liên tục qua các đợt tập huấn chuyên sâu.
Kinh nghiệm dày dặn trong lĩnh vực thẩm mỹ giúp các bác sĩ tại Kangnam có con mắt thẩm mỹ tinh tế, nhạy bén trong việc cập nhật những xu hướng thẩm mỹ mới giúp tư vấn chính xác nhất cho khách hàng những xu hướng thẩm mỹ thời thượng nhất. Xử lý nhanh chóng, hiệu quả mọi trường hợp và mọi vấn đề của khách hàng.
: Ít hơn 10 nhân viên
