Các yếu tố đánh giá quá trình trị liệu spa hiệu quả

Một quá trình trị liệu spa không đơn thuần thiết kế spa đẹp, có phòng xông hơi ướt, xông hơi khô…mà còn rất nhiều yếu tố tác động đến quá trình trị liệu của khách hàng.
Khi đến spa, điều đầu tiên là bạn hãy quan sát cách mà những khách hàng khác được điều trị. Đồng thời, bạn nên kết hợp nhìn xung quanh để chắc chắn rằng tất cả các nhân viên đang làm việc với thái độ tôn trọng, đúng mực, chuyên nghiệp. Chắc hẳn bạn sẽ nhận thấy được đâu là một trị liệu spa tốt và hoàn hảo. Bạn có thể đánh giá chất lượng của quá trình trị liệu tại spa qua các yếu tố sau:
1. Nhân viên cần phải có sự chuyên nghiệp, lịch sự, dễ chịu, ăn mặc sạch sẽ và có thái độ tôn trọng khách hàng.
2. Qúa trình trị liệu spa cần đảm bảo đúng giờ như lịch đã hẹn với khách hàng.
3. Một điều rất nhỏ nhặt nhưng là yếu tố quyết định đến quá trình trị liệu spa đó là trước khi tiến hành, chuyên gia trị liệu phải rửa tay sạch sẽ trước khi chạm vào cơ thể của khách.

Đánh giá quá trình trị liệu spa hiệu quả

4. Trong quá trình trị liệu, việc nói chuyện với nhau chỉ được thực hiện theo yêu cầu của khách hàng. Các chuyên viên không được phép trò chuyện, thảo luận về các vấn đề cá nhân của họ với khách.
5. Đụng chạm vào những khu vực nhạy cảm là điều tối kị trong quá trình điều trị spa. Nhân viên tuyệt đối không bao giờ thực hiện những hành động gợi dục, gây tác động xấu cho khách.
6. Trong quá trình thực hiện các liệu pháp body drap, đắp mặt nạ, hay ngâm tắm, các chuyên viên không được để khách hàng một mình. Họ cần phải ở bên cạnh khách hàng của mình thường xuyên trong suốt thời gian trị liệu để tăng cường lợi ích các dịch vụ và đảm bảo sự an toàn.
7.  Chuyên gia thẩm mĩ sẽ hỏi thói quen chăm sóc da của khách hàng, đồng thời cung cấp những lời khuyên, gợi ý. Tuy nhiên, họ không được gây áp lực, buộc khách phải mua sản phẩm.
8. Trong suốt thời gian điều trị, khách hàng có quyền đặt câu hỏi, nói ra những ý kiến cá nhân.
9. Một môi trường spa sạch sẽ, dễ chịu và vệ sinh sẽ là một điểm cộng cho quá trình trị liệu spa. Trước khi đăng kí trị liệu, bạn có thể yêu cầu nhân viên dẫn đi tham quan các khu vực để xác định chắc chắn điều đó.

Đánh giá quá trình trị liệu spa hiệu quả

Spa là nơi giúp mọi người có những phút giây thư giản, chăm sóc cơ thể cũng như làm đẹp. Vì vậy, bạn cần xây dựng những spa có chất lượng, uy tín, nó cũng là yếu tố thể hiện sự tôn trọng của chủ đầu tư đối với khách hàng.