- Giám sát tất cả các nghiệp vụ liên quan đến hoạt động hàng ngày spa.
- Chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ khách hàng, giải đáp thắc mắc về dịch vụ/sản phẩm cho khách hàng
- Quản lý nhân viên, kiểm tra nhắc nhở nhân viên hoàn thành công việc được giao
- Huấn luyện kỹ năng giao tiếp, quy trình hoạt động, ứng xử cho nhân viên.
- Xử lý các tình huống , sự cố phát sinh trong khi vận hành hoạt động spa.
- Lập báo cáo công việc cho Người phụ trách/Ban Lãnh đạo.
- Đề xuất/Triển khai thực hiện các chương trình marketing, chăm sóc khách hàng

- Mức lương cạnh tranh (10 – 12 triệu) + hoa hồng doanh thu
- Thưởng, du lịch, phúc lơi khác
- Chế độ Bảo hiểm xã hội đầy đủ khi tiếp nhận chính thức

- Có chứng chỉ đào tạo liên quan;
- Ưu tiên ứng viên có ít nhất 02 kinh nghiệm vị trí tương đương ở các khách sạn, spa
- Có sức khoẻ tốt, ngoại hình dễ nhìn, có thể làm việc theo ca, thêm giờ theo đặc thù công việc;
- Trung thực, thật thà, chăm chỉ, cẩn thận, ngăn nắp, sạch sẽ;
- Ưu tiên những ứng viên biết tiếng Nhật và có thể giao tiếp tiếng Anh cơ bản.