- Nhận Data khách hàng mới nhận từ MKT thực hiện các cuộc gọi ra để tư vấn sản phẩm dịch vụ cho khách hàng
- Đảm bảo mức tương tác tối thiểu với khách hàng ngày và mức tư vấn thành công.
- Chăm sóc khách hàng và nhắc lịch hẹn qua điện thoại
- Tiếp nhận, phản ứng nhanh và giải đáp thành công thắc mắc thường nhật của khách hàng về dịch vụ
- Sale dịch vụ qua inbox, điện thoại và các kênh MKT của công ty
- Phối hợp với các bộ phận khác trong công ty nhằm cải tiến quy trình công việc, nâng cao hiệu quả công việc
- Tổ chức, thực hiện họp bộ phận Telesale kết hợp Chia sẻ kỹ năng, phương pháp và kinh nghiệm định kỳ hằng tuần
- Tiếp nhận và giải đáp thành công thắc mắc thường nhật của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ hàng ngày.
- Đặt lịch và đổi lịch cho khách khi cần thiết và chuyển giao cho bộ phận Lễ tân.
- Mức lương: 6.000.000-10.000.000 VND + Hoa hồng
- Chế độ đầy đủ theo quy định của nhà nước
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên, các nghành liên quan
- Tư vấn chuyên nghiệp và thuyết phục khách hàng tốt
- Phản ứng nhanh và giải đáp thành công những thắc mắc của khách hàng..
- Khả năng chịu áp lực cao.
- Ân cần, thân thiện, vui vẻ
- Yêu thích, đam mê, chịu khó học hỏi trau dồi nâng cao kiến thức, kinh nghiệm.